批準： 邢秀亮

一、序言

安徽超威環(huán)�？萍加邢薰�司（以下簡稱超威公司）作為一家富有社會責任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時，時刻不忘企業(yè)所應承擔的社會責任，堅持實現(xiàn)對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極行“以人為本、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機制。同時，我們積極倡導“快樂工作、快樂生活”的理念，在企業(yè)快速發(fā)展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態(tài)，充分營造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧，更為社會和諧貢獻一份力量；通過各項公益活動，參與公共事業(yè)、承擔社會責任，強化對人的責任、對環(huán)境的責任以及對社會、國家的責任，時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè)，全力打造具有社會責任感的幸福企業(yè)。


二、企業(yè)簡介

 安徽超威環(huán)�？萍加邢薰�司，由安徽省陶莊湖廢棄物處置有限公司與超威電源集團有限公司共同出資注冊成立。公司坐落在太和縣肖口鎮(zhèn)綠色新能源產(chǎn)業(yè)園，主要從事廢鉛蓄電池的回收、處置及資源化再利用，主營產(chǎn)品包括火法精鉛、合金鉛、硫酸和廢塑料。年產(chǎn)合金鉛10萬噸,精鉛10萬噸，廢塑料2萬噸，副產(chǎn)品硫酸2.8萬噸。

公司立足《太和縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展五年行動計劃（2019-2023年）》，以“產(chǎn)業(yè)項目建設年”和“優(yōu)良作風建設年”為抓手，以“四化四驅(qū)”為發(fā)展路徑，新建“年產(chǎn)20萬噸再生鉛危險廢物綜合利用中心項目”推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；采用富氧側(cè)吹熔池熔煉技術的煉鉛工藝創(chuàng)新和基于“一轉(zhuǎn)兩吸-離子液脫硫”的制酸工藝創(chuàng)新等，實現(xiàn)再生鉛產(chǎn)業(yè)的規(guī)�；�、高端化發(fā)展；積極創(chuàng)建工程技術研究中心、省級科技專項、產(chǎn)學研合作平臺；通過固定資產(chǎn)投資、技術改造、科技研發(fā)創(chuàng)新、現(xiàn)代企業(yè)制度等方式，延長產(chǎn)業(yè)鏈，打造我國再生鉛行業(yè)的標準化示范性生產(chǎn)基地，成為國內(nèi)領先的清潔化生產(chǎn)技術和國家行業(yè)規(guī)則的制定者。


三、產(chǎn)品服務

1、超威公司的產(chǎn)品售后服務體系健全，嚴格實施《售后服務管理制度》；公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術、售后服務人員24小時待機制度，銷售和技術人員隨時、隨地的解決客戶的問題；并建立客戶投訴管理機制。

2、公司定期采用拜訪或調(diào)查問卷的形式對客戶進行滿意度調(diào)查,對客戶提出的要求和建議要加強改進和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。

3、為了強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額和提高企業(yè)形象等，在產(chǎn)品或服務質(zhì)量負面信息或報道為零起。

四、對供應鏈伙伴的責任

1、維護企業(yè)合法權益，平等對待所有產(chǎn)權人。

2、兌現(xiàn)債權人承諾，安排相應的債權人利益保障措施。

3、采購責任制度及方針。采購負責人對供應商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負責，按照生產(chǎn)需要及時提出采購計劃，應公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進貨檢驗，根據(jù)原材料的檢驗結(jié)果計算并扣除其中的雜質(zhì)。

4、 保障供應商合法權益。公司嚴格按照采購合同對供應商進行付款，合法保障供應商的權益。跟供應商合作愉快，得到供應商的信任。

五、承擔誠信責任

1、遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅持依法經(jīng)營，誠實守信。在經(jīng)營中，模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業(yè)信用，反對不正當競爭；切實把好產(chǎn)品質(zhì)量關和提高產(chǎn)品技術服務水平，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學、可靠的產(chǎn)品技術服務，取得廣大客戶的信賴與認同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無重大違法、違規(guī)的負面信息。

2、反對不正當競爭，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品技術服務贏得客戶滿意，對內(nèi)開展廉政建設活動，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。

3、誠信經(jīng)營與服務。樹立誠信經(jīng)營的理念與保障誠信經(jīng)營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業(yè)也必然不能遵紀守法。從監(jiān)管方面促進企業(yè)誠信，包括合同履行的統(tǒng)計、顧客回訪等。

4、救災與慈善捐助。至2021年，給太和縣紅十字會捐款累計約20萬元。多次到福利院和敬老院參加敬老愛幼活動。

六、擔負環(huán)保、職業(yè)健康安全責任

1、環(huán)保方面

1） 公司嚴格遵守環(huán)境保護相關法律法規(guī)要求，辦理了《全國排污許可證》，并定期進行監(jiān)測。

2） 生產(chǎn)用水是冷卻水，通過水處理車間循環(huán)利用不外排，廠區(qū)實行雨污分流，生活污水經(jīng)過隔渣后排向園區(qū)污水處理廠統(tǒng)一處理；污染物排放濃度遠低于國家標準。

3） 公司每年都會多次接受屬地生態(tài)環(huán)境局的環(huán)境監(jiān)測并出具報告。

2.    職業(yè)健康安全方面

1） 公司嚴格遵守職業(yè)健康安全相關法律法規(guī)要求。

2） 設立專門的勞動保護區(qū)，從上下班通道管理、工作中休息飲水、工作服換洗、洗浴等進行全流程管理監(jiān)督，徹底解決吸入性及接觸性污染，并且為員工每年提供一次免費體檢服務。

3）2021年，公司大力開展一級安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作，推進各單位持續(xù)強化安全責任的落實，通過全員參與，建立健全安全管理體系，全面管控安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了安全管理系統(tǒng)化、崗位操作規(guī)范化、設備設施本質(zhì)化、作業(yè)環(huán)境定置化，提高了公司本質(zhì)安全管理水平。

3、 開展消防演練活動

為了進一步強化公司廣大員工對安全生產(chǎn)工作的思想認識，提高公司安全管理水平，增強廣大職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力和加強全公司的安全防范意識，堅決杜絕事故發(fā)生，確保公司科學發(fā)展、安全發(fā)展；公司在2021年多次對所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動，真正體現(xiàn)了 “預防為主，防消結(jié)合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識。

七、承擔社會責任

公司每年都會主動參與政府組織的公益捐款和其它公益事業(yè)，不斷提升公司的良好社會形象。在同行業(yè)中超威的產(chǎn)品出口量、生產(chǎn)工藝、環(huán)境保護、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制等方面均有領先的優(yōu)勢，引領著再生鉛行業(yè)的發(fā)展，并積極開展與科研院所和高等院校合作，不斷探索新技術，努力降低單位產(chǎn)品綜合能耗和污染物排放系數(shù)以及智能化制造水平。

八、展望2022年

1、完善科技創(chuàng)新體系建設。堅持從構建自主知識產(chǎn)權體系和強化企業(yè)自身技術創(chuàng)新能力出發(fā)，采取自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新、產(chǎn)學研合作攻關等方式，著力研發(fā)具有行業(yè)領先的現(xiàn)代化先進技術和國家科技攻關計劃項目，提升科技計劃項目的開發(fā)層面，使公司的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實技術經(jīng)濟優(yōu)勢，使技術創(chuàng)新工作為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大的技術支撐.

2、關愛員工全面健康發(fā)展。堅持關愛員工、依靠員工、凝聚員工,公司將進一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平,積極開展員工教育培訓和技能提升活動，提高員工學習積極性和業(yè)務素質(zhì)；拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權益，加強幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實幫助。

3、節(jié)能降耗加強環(huán)境治理。大力推廣先進、節(jié)能、高效的技術設備和工藝，完善節(jié)能組織管理，著力建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè).

4、始終堅持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：節(jié)能環(huán)保、健康安全.遵紀守紀，預防為先。全員參與，持續(xù)改進。

5、回饋社會實現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推進企業(yè)發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機會；加大對社會公益事業(yè)的支持力度，鼓勵愛心帶互行為，著重關注當?shù)厣鐣�、文化、教育、衛(wèi)生、安全的發(fā)展，關心當?shù)厝鮿萑后w，切實促進社會和諧。